14 октября на площадке Мастерской управления «Сенеж» президентской платформы «Россия — страна возможностей» прошел III Съезд движения «Цифровые волонтеры». Мероприятие, которое состоялась под эгидой федерального партийного проекта «Цифровая Россия», объединило активистов из более чем 15 регионов страны. Съезд прошел в рамках программы V Международной школы лидерства в цифровой отрасли.

В мероприятии приняли участие представители молодежного сообщества, органов государственной власти, образовательных организаций и ИТ-индустрии. Участники собрались, чтобы прокачать ключевые компетенции, обменяться опытом. III Съезд движения «Цифровые волонтеры» призван расширить роль молодежи в формировании безопасного цифрового пространства.

Центральным событием съезда стала пленарная сессия «ИТ-будущее, которое вы можете построить уже сейчас». Участники обсудили перспективы развития ИТ-отрасли, востребованные компетенции и роль молодежи в цифровой трансформации страны.

Открывая сессию, федеральный координатор партийного проекта «Цифровая Россия», депутат Государственной Думы РФ Антон Немкин подчеркнул:

«Сегодня цифровые волонтёры — это важная часть цифрового развития страны. Они не только помогают людям осваивать современные сервисы и защищаться от мошенников, но и получают практический опыт, учатся работать с реальными задачами и становятся частью профессионального ИТ-сообщества. Для нас принципиально важно, чтобы у молодёжи были возможности применять свои знания на практике, а результаты этой работы приносили пользу людям. Наша задача — развивать движение, поддерживать инициативы ребят в регионах и создавать условия, при которых цифровые технологии становятся доступнее и безопаснее для каждого гражданина».

Масштабы движения на мероприятии обозначила руководитель федерального штаба партпроекта «Цифровая Россия» Светлана Лукина. По ее словам, волонтерский корпус объединяет уже более 4 000 студентов из свыше 65 регионов России (148 вузов и 114 ссузов).

Только за 2025 год волонтеры провели более 2 000 консультаций в МФЦ и свыше 3 000 уроков цифровой грамотности для граждан пенсионного возраста.

«Цифровое волонтерство сегодня — это не просто помощь с гаджетом, а важный мост между поколениями. Именно в этом живом взаимодействии и взаимном доверии рождается настоящая связь поколений», — отметила Светлана Лукина.

Она также рассказала о бонусах для участников движения, включая верифицированные часы на портале ДОБРО.РФ, бесплатное обучение и возможности стажировок.

Опытом Рязанской области поделился министр цифрового развития региона, региональный координатор «Цифровой России» Максим Соников. Волонтеры региона работают по нескольким направлениям: выступают тестировщиками новых технологий, спикерами просветительских мероприятий и консультантами. За прошлый год они провели более 150 консультаций в пунктах оплаты ЖКУ, дежурства в отделениях СФР (где помогли установить 5 цифровых ID) и 66 интерактивных занятий по кибербезопасности для школьников.

«Роль цифровых волонтеров выходит за рамки ИТ-активизма: они обеспечивают постоянную поддержку жителей в освоении цифровых сервисов. Именно в этой устойчивой связи между технологиями и пользователями – их главная ценность», — резюмировал министр.

Исполнительный директор Движения «Вдохновители», экс-лидер школьных и молодежных проектов VK/Mail.ru Group Сергей Марданов сделал акцент на том, как волонтерство способствует построению успешной карьеры.

По данным портала Милосердие.ру, которые привел Марданов, 33% россиян с волонтерским опытом считают, что его наличие помогло им при поиске работы. Волонтерство позволяет сформировать портфолио с реальными проектами (например, создание сайта для НКО), получить управленческий опыт и зарекомендовать себя как надежного специалиста.

О цифровых технологиях и клиентоцентричности государства и бизнеса рассказал директор Центра исследований перспективных компетенций и развития талантов Института статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ Андрей Сельский. Он выделил четыре ключевых тренда: гиперперсонализацию (с использованием ИИ), совместное с клиентом создание стоимости (кокреацию), внутрикорпоративную интеграцию и консолидацию внешних процессов.

«То самое ИТ-будущее, которое мы можем уверенно строить уже сейчас — это клиентоцентричное будущее. Надеюсь, что слушатели сессии смогут успешно воплотить эти подходы в жизнь, не забывая при этом о том, что в центре всех технологических преобразований – человек», — считает Сельский.

В работе съезда также принял участие Председатель Экспертного совета Центра компетенций «Умный город», региональный координатор партийного проекта «Цифровая Россия» в Москве Анатолий Курманов.

Важной частью образовательной программы стал мастер-класс от приглашенных экспертов на тему актуальных схем кибермошенничества. Основной акцент был сделан на методах социальной инженерии, включая использование поддельных ссылок (например, якобы от «бухгалтерии»), создание дипфейков и вовлечение молодежи в преступные сети в качестве «дропперов». Волонтеры получили четкие инструкции, как распознавать угрозы и действовать при взломе аккаунта на Госуслугах.

Завершился съезд торжественным награждением лучших волонтеров, которые внесли значительный вклад в развитие цифровой грамотности в регионах России.