Федеральный партийный проект «Цифровая Россия» расширяет возможности масштабного движения цифрового волонтерства – в регионах страны запускается инициатива по цифровому шефству над людьми старшего поколения.
Сегодня крупнейшее направление цифрового волонтерства партпроекта «Цифровая Россия» объединяет более 4000 добровольцев из 68 регионов России. Молодые люди проводят уроки цифровой грамотности для школьников и пенсионеров, консультируют по работе с госуслугами, помогают защищаться от кибермошенников.
В рамках реализации «Цифровой России» и национального проекта «Молодежь и дети» в Шахтерском округе Донецкой Народной Республики стартовало движение «Цифровое шефство». В нем принимают участие специалисты отдела молодежной политики администрации округа. Их работа направлена на поддержку граждан старшего возраста в освоении современных технологий.
Активисты учат пенсионеров пользоваться смартфонами, мессенджерами и порталом государственных услуг. Волонтеры в простой и понятной форме объясняют, как настроить личный кабинет на Госуслугах, подать заявление на льготы или записаться на прием к врачу. Особое внимание уделяется освоению мессенджеров, где можно всегда быть на связи с родными и близкими.
– Шахтерский муниципальный округ в Донецкой Народной Республике стал плацдармом для реализации проекта. Планируем масштабировать инициативу и на другие населенные пункты, а также провести цифровой интенсив в столице региона с активом партийного проекта «Старшее поколение», с привлечением к акции не только волонтеров, но и лекторов Всероссийского общества «Знание» по направлению цифровой гигиены, – рассказал региональный координатор партпроекта «Цифровая Россия» в ДНР, Президент федерации киберспорта в ДНР Александр Волков.
Как отмечают в администрации Шахтерского округа, для волонтеров эта деятельность также важна – для них это возможность проявить себя, почувствовать свою значимость и внести реальный вклад в улучшение жизни земляков. Пожилым людям бывает непросто ориентироваться в цифровой среде. Из‑за отсутствия элементарных цифровых навыков у них возникают сложности с простыми повседневными задачами, например, с оплатой ЖКХ, записью на прием к врачу или оформлением выплат онлайн. Проект «Цифровое шефство» призван устранить этот барьер и сделать цифровые сервисы понятными и доступными для каждого.
– Инициатива не просто покрывает запрос на цифровую грамотность среди людей старшего поколения, она формирует по-настоящему инклюзивную цифровую среду, каждый может пользоваться результатами технологического прогресса. Особенно ценно, что проект объединяет разные поколения – молодежь получает возможность проявить гражданскую ответственность, развить наставнические и коммуникационные навыки, а пожилые люди – обрести самостоятельность в решении бытовых задач. Рассчитываем, что этот опыт станет опорной точкой для дальнейшего расширения географии и форматов работы, а также для интеграции лучших региональных практик в единую федеральную модель поддержки цифровой адаптации населения, – отметил депутат Государственной Думы РФ, федеральный координатор партийного проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин.